Ahora en su cuarto año, Fortnite continúa entreteniendo y apoyando a la comunidad que lo ha mantenido en la cima de las listas durante tanto tiempo. Con crossovers y cameos de todos los ámbitos de los medios, esta última temporada ha sido una de las más emocionantes. Desde Din Dajarin, el protagonista del exitoso programa de Disney + The Mandalorian , hasta Predator, el cazador más temible de la galaxia , Fortnite tiene una larga lista de artículos cosméticos para ofrecer. Por supuesto, la mayoría de estas piezas tienen un precio. Fortnite ofrece a sus fanáticos la opción de reembolsar las máscaras que lamentan comprar. Esta guía explicará cómo obtener reembolsos en Fortnite y todas las limitaciones involucradas.
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Cómo reembolsar una máscara en Fortnite
Comience dirigiéndose al lobby principal y presionando el botón de inicio o seleccionando el ícono de opciones en la esquina superior derecha de su pantalla.
A continuación, seleccione el icono de engranaje que dice Configuración en el lado derecho de las opciones.
Navegue hasta la pestaña más alejada a la derecha donde el icono se parece a una persona.
Busque en la sección Contenido de su cuenta el área de solicitud de reembolso de por vida.
En Contenido , seleccione la opción para enviar una solicitud.
Seleccione eso y lo llevará a otra pantalla que muestra todos los artículos que tiene que son elegibles para un reembolso. Si descubre que no tiene artículos disponibles para un reembolso, puede intentar consultar el Soporte de facturación en el sitio web de Epic Games o enviar un ticket . Los artículos elegibles que aparecen aquí se han comprado en los últimos 30 días y puede obtener un reembolso por ellos.
Seleccione el artículo por el que desea un reembolso y, en la página siguiente, elija el motivo por el que desea un reembolso. Hay tres opciones para elegir, y no afectarán la posibilidad de obtener un reembolso o no. Solo asegúrese de seleccionar el que mejor se adapte a su situación. Si compró esto accidentalmente o tenía la intención de obtener algo más, asegúrese de seleccionar ese. Si su hijo u otra persona realizó la compra sin su supervisión y / o permiso, asegúrese de seleccionar la opción de compra no autorizada. Por último, si simplemente no está satisfecho con la máscara o no la quiere, elija la opción «artículo no como se esperaba».
Una vez que seleccione su motivo, será llevado a la pantalla final donde confirmará su solicitud de reembolso. Le mostrará el valor del artículo en V-Bucks para que pueda saber lo que recibirá a través del reembolso.
Envíe la solicitud de devolución. Una vez que la solicitud se envía a Epic Games, debe aceptarse rápidamente y debe encontrar los V-Bucks en su cuenta poco después.
¿Qué pasa si no puedo obtener un reembolso en Fortnite?
Es importante tener en cuenta que existe una limitación sobre los artículos que puedes reembolsar en el juego. Puede reembolsar artículos cosméticos como pieles, atuendos, emoticones, paracaídas, etc. Estos no solo se limitan a las máscaras que compra en la tienda de artículos. Pero no puedes reembolsar máscaras ni ninguno de esos otros artículos que obtuviste a través de eventos únicos, desafíos o Pase de batalla. La regla general es que si no gastó dinero o V-Bucks directamente en la piel, no puede reembolsarlo.
No puede reembolsar el Pase de batalla en sí, así que asegúrese de que realmente lo desea antes de gastar dinero en él. Además, no puede reembolsar compras en V-Bucks. Esta es la moneda virtual que se usa para comprar artículos cosméticos en Fortnite , y aunque puede reembolsar máscaras por V-Bucks, no puede reembolsar V-Bucks por dinero del mundo real.
Ahora, la otra advertencia es que solo puede reembolsar artículos en su cuenta hasta tres veces. Una vez que haya reembolsado tres artículos, no podrá reembolsar nada más en esa cuenta específica. En este momento, no hay un período de tiempo específico para esta restricción, así que espere que este límite sea permanente a menos que Epic Games lo cambie en el futuro.
Por último, cualquier artículo que desee reembolsar debe haber sido comprado dentro de los últimos 30 días.
