Cómo encontrar un teléfono perdido

Todos hemos experimentado el pánico existencial de perder, al menos temporalmente, nuestro teléfono inteligente. La sensación de pavor va mucho más allá de perder una billetera o las llaves de la casa, cuya pérdida se limita a un artículo fácilmente reconstituido. Además del valor monetario de su teléfono inteligente, también incluye información crítica y privada sobre usted y su familia en un solo lugar. La idea de que un extraño acceda a esta información personal es escalofriante.

Afortunadamente, hay muchas formas de encontrar su iPhone o dispositivo Android perdido porque su teléfono inteligente o tableta con iOS o Android ya tiene el software necesario para buscarlo. También hay una variedad de aplicaciones de terceros que puede instalar para rastrear su teléfono .

Otras lecturas

• Cómo usar la aplicación Find My en tu iPhone
• Cómo recuperar mensajes de texto eliminados en un iPhone
• Cómo grabar llamadas en tu iPhone

Encontrar teléfonos inteligentes perdidos

Si pierde la pista de su teléfono inteligente iOS o Android, tanto Apple como Google cuentan con tecnología de recuperación de teléfono incorporada como parte del paquete de software nativo que funciona a través de la cuenta de su dispositivo: Google para su cuenta de Android e iCloud para su iPhone. Ambos le permiten bloquear y borrar de forma remota su teléfono, hacerlo sonar y configurar mensajes especiales para alertar a quien lo encuentre. Estas funciones funcionan muy bien siempre que la batería de su teléfono aguante.

Tenga cuidado al comunicarse con cualquier persona que haya encontrado su teléfono inteligente. Evite revelar información personal, como la dirección de su casa, hasta que sepa que está tratando con alguien en quien puede confiar. Cíñete a enviar números de teléfono o direcciones de correo electrónico para comunicar cómo un buscador puede devolver tu teléfono. Aquí está nuestra guía sobre cómo encontrar un teléfono perdido o un dispositivo similar para cada sistema operativo. El siguiente ejemplo usa Android 10.

Cómo encontrar un teléfono Android perdido

La forma más fácil de ubicar un teléfono Android perdido es usar la función  Buscar mi dispositivo  , que está integrada en su teléfono inteligente Android a través de Google Play Services; también se puede usar en un navegador o descargar de Google Play Store . La mayoría de los dispositivos con Android 2.3 o posterior pueden usar esta función.

Es una muy buena idea habilitar Find My Device en su teléfono inteligente Android. Usar la función es tan fácil como buscar «¿Dónde está mi teléfono?»  en Google, lo que solicitará al servicio que busque su teléfono. Hemos cubierto  Find My Device y su capacidad para llamarlo , configurar una nueva contraseña y hacer que su teléfono suene desde lejos, junto con una variedad de otras funciones de notificación. Si bien puede configurar Buscar mi dispositivo con anticipación, el servicio debería estar disponible si pierde o extravía su teléfono usando Wi-Fi o GPS para ayudarlo a buscar su dispositivo.

• Vaya a Configuración> Google (o servicios de Google)> Seguridad  y asegúrese de que Localizar remotamente este dispositivo  esté activado en la sección Buscar mi dispositivo .
• Es posible que se le solicite que inicie sesión.
• Cuando abra la aplicación o busque en su navegador de escritorio, verá todos sus dispositivos en la parte superior, así que simplemente seleccione la pestaña correspondiente para encontrar el dispositivo específico que busca.
  

Si no puede recuperar su teléfono inteligente, siempre puede borrarlo para evitar que la información confidencial caiga en las manos equivocadas. Su dispositivo necesitará una conexión a Internet y suficiente energía para comunicarse con usted. En Android 5.0 Lollipop, Google introdujo la protección de restablecimiento de fábrica (FRP). Está diseñado para evitar que los ladrones puedan robar su teléfono, limpiarlo y luego usarlo o venderlo. Si restablece de fábrica un teléfono con FRP habilitado e intenta configurarlo como un nuevo dispositivo, se le pedirá que ingrese el nombre de usuario y la contraseña de la última cuenta de Google que se registró en el dispositivo. Si no puede, el teléfono permanecerá bloqueado.

Android también funciona con varias aplicaciones de terceros diseñadas para encontrar su teléfono inteligente. Una de esas aplicaciones, Prey Anti Theft,  cuenta con acceso y control remotos, lo que le permite recopilar más información sobre el paradero de su teléfono. Proporciona un control más granular sobre cómo usted o la policía pueden rastrear su dispositivo: coordenadas GPS, dirección MAC, fotos de la cámara para ayudar a atrapar al ladrón y otras notificaciones más detalladas que Find My Device no ofrece.

Otra opción para algunos teléfonos inteligentes Samsung es el servicio Find My Mobile . Puede usarlo para localizar, bloquear o borrar un teléfono perdido. Necesita una cuenta de Samsung y las opciones de controles remotos habilitadas en su teléfono. Para verificar y ver si Find My Mobile está disponible para su teléfono inteligente, haga lo siguiente.

• Vaya a Configuración> Biometría y seguridad .
• Si ve Buscar mi móvil en el menú, puede utilizar el servicio.
• Habilite las opciones de Controles remotos a través de Configuración> Biometría y seguridad> Buscar mi móvil> Controles remotos .

Cómo encontrar un iPhone perdido

Apple te ofrece una hoja de ruta para localizar un iPhone perdido: el programa nativo de Apple  Find My iPhone . La aplicación viene preinstalada en todos los dispositivos iOS y puede mostrar su dispositivo perdido en un mapa para ayudarlo a ubicarlo y administrarlo fácilmente. Necesitará una computadora u otro dispositivo iOS con la función Buscar mi iPhone  para implementar esta solución. Usamos un iPad perdido con iPadOS 14 en este ejemplo.

• Toque Configuración> Su ID de Apple (nombre)> Buscar mi .
• Esto lo lleva a la hoja Buscar mi , donde luego toca Buscar mi iPhone para encenderlo si está apagado. (Nota: nunca debe estar apagado).
• Con Buscar mi iPhone activado, también toque los interruptores Habilitar búsqueda sin conexión y Enviar última ubicación . Estos te ayudan a identificar dónde dejaste tu teléfono por última vez en caso de que los servicios de Internet estén actualmente desactivados.
• Con todos esos controles configurados, regrese a Configuración> ID de Apple y desplácese hacia abajo para ver todos sus dispositivos en una lista.
• Toque el dispositivo que le falta y lo llevará a una hoja de Información del dispositivo que le permite buscarlo directamente.
• Toque Buscar mi (iPhone, iPad, Mac, Apple Watch) y luego toque Mostrar en Buscar mi iPhone y aparecerá un mapa que le muestra su ubicación exacta e instrucciones sobre cómo llegar allí.
• El servicio también le da la opción de reproducir un sonido en su dispositivo, marcar el dispositivo como perdido y enviar un mensaje a su teléfono en modo perdido.
• También tiene la opción de borrar el dispositivo, en caso de que caiga en las manos equivocadas.
• Find my iPhone también puede ubicar su Mac, iPod y iPad. Es una herramienta increíblemente efectiva para rastrear casi cualquier dispositivo iOS. ¿No nos cree?

Apple también emplea un  bloqueo de activación  para mantener su iPhone a salvo de robos. Habilitado de manera predeterminada, el Bloqueo de activación requiere que toque en su ID de Apple y contraseña antes de que pueda deshabilitar Buscar mi iPhone, limpiar su dispositivo o reactivarlo.

Cómo encontrar tu teléfono celular no tan inteligente

Con teléfonos celulares simples, no hay tantas opciones programáticas o basadas en aplicaciones disponibles para ayudarlo a encontrar un teléfono perdido. Pero todavía existen algunos procedimientos estándar si su teléfono celular se pierde. Intente hacer lo siguiente.

• Llame a su celular. Escuche el timbre o la vibración e intente localizar su teléfono a través de una detección humana probada y verdadera. Si su teléfono está realmente perdido y en manos de otra persona, es probable que responda si tiene la intención de devolver el teléfono.
• Vuelve sobre tus pasos. Realice una búsqueda visual completa. Si no pudo escuchar un timbre o vibración cuando lo llamó, no asuma de inmediato que su teléfono está ubicado muy lejos; la batería simplemente podría estar agotada.
• Envía un mensaje de texto a tu teléfono. Si cree que alguien ha robado o posiblemente ha encontrado su teléfono, envíe un mensaje de texto a su teléfono con su información de contacto y una oferta de recompensa si así lo desea. Hay muchos servicios en línea que le permiten enviar mensajes de texto gratuitos, como txtDrop.com .
• Avise a su proveedor de servicios. Si ha perdido la esperanza de encontrarlo, llame a su proveedor de servicios inalámbricos y avíseles que su teléfono está perdido. Pregunte si ofrecen un servicio de localización por GPS. Si no es así, pídales que suspendan el servicio a su teléfono para evitar cargos fraudulentos. Los operadores tienen políticas diferentes al respecto, pero siempre vale la pena intentarlo, incluso para un teléfono inteligente. Esta página de la FCC tiene una lista útil de números.
• Registre su teléfono perdido. Si conoce el número IMEI de su teléfono o lo tiene escrito en algún lugar, regístrelo con Immobilize .
• Prepárese para la próxima vez que pierda su teléfono. Quizás eres una de esas personas que siempre pierde su teléfono. Es posible que desee considerar registrarse para un servicio de seguimiento como AccuTracking .