11 de los mayores problemas con Windows 10 y cómo solucionarlos

Greg Mombert / Tendencias digitales

Desde su lanzamiento en 2015, Windows 10 ha servido como un sistema operativo popular que mejoró las funciones de versiones anteriores al tiempo que ofrece una mayor flexibilidad y opciones de personalización. El lanzamiento estuvo plagado de una variedad de problemas, pero las actualizaciones posteriores han mejorado enormemente el producto. Aunque hay varios problemas comunes que puede encontrar al usar Windows 10, no es nada que no se pueda resolver con un poco de conocimiento. Aquí hay once de los mayores problemas con Windows 10 y cómo solucionarlos.

Problema: no hay suficiente espacio para las actualizaciones

Dependiendo del tamaño de su disco duro y cuán lleno esté, escuchar sobre el lanzamiento de una nueva actualización puede dejarlo temiendo la próxima vez que inicie su PC. Naturalmente, pocas personas quieren tener que elegir entre datos y aplicaciones importantes y una computadora en funcionamiento, pero ahí es exactamente donde estará si lo deja demasiado tiempo.

Soluciones alternativas:

  • Dirígete al Panel de control y revisa tus aplicaciones para ver si hay alguna de la que puedas prescindir o que no hayas usado en mucho tiempo.
  • Considere invertir en una memoria USB o un disco duro externo para liberar espacio mediante la transferencia de archivos.
  • Vacíe su papelera de reciclaje o descargue una herramienta gratuita para ayudar a administrar su disco duro de manera rápida y sencilla.

Problema: las actualizaciones automáticas provocan errores

Las actualizaciones de Windows 10 son obligatorias, por lo que solo puede evitar descargarlas e instalarlas durante un tiempo. Si bien esto debería significar que tiene un software estable con los últimos parches y correcciones de seguridad, se producirán problemas de vez en cuando. Dado que los editores de aplicaciones tienen que lanzar nuevas versiones con cada actualización de Windows 10 (sin mencionar los problemas internos con los controladores antiguos y el código dañado), cada actualización importante generalmente vendrá con su parte de problemas.

Soluciones alternativas:

  • Si encuentra problemas después de que su computadora recibe una actualización automática, debe hacer uso de la función Restaurar sistema , restablecer su computadora a un punto anterior en el tiempo e intentar realizar la actualización manualmente yendo al sitio web de Microsoft.
  • Puede evitar que Windows 10 se actualice automáticamente mediante el menú Configuración de Windows. Busque Actualizaciones automáticas en su barra de búsqueda, luego seleccione Buscar actualizaciones , que abrirá el menú Actualizaciones de Windows. Desde allí, puede seleccionar Pausar actualizaciones durante 7 días u Opciones avanzadas para pausar las actualizaciones automáticas hasta por 35 días.

Problema: Bluetooth no funciona

En ocasiones, los usuarios de Windows 10 tienen problemas para que Bluetooth funcione correctamente. Esto puede afectar su teclado, mouse, auriculares, parlantes y cualquier otra cosa que se conecte a su computadora a través de Bluetooth.

Soluciones potenciales:

  • Vaya a Configuración> Dispositivos y asegúrese de que Bluetooth esté activado y de que no haya pulsado accidentalmente una tecla de función o un interruptor manual de Bluetooth que lo haya desactivado.
  • Asegúrese de que su accesorio Bluetooth esté completamente cargado y de que esté siguiendo el proceso de emparejamiento. A veces es necesario mantener presionado un botón para que el dispositivo sea detectable. Consulte con el fabricante para obtener más detalles.
  • Existe una posibilidad razonable de que se trate de un problema de controlador. Querrá verificar con el fabricante que tiene el controlador más reciente, especialmente si está saltando directamente de Windows 7, 8 u 8.1 a 10.
  • Algunas personas han informado que desinstalar el controlador para el dispositivo con el que tiene un problema , reiniciar su máquina y luego dejar que Microsoft lo detecte e instale automáticamente el controlador funcionará.

Problema: Cortana no funciona

El asistente virtual Cortana de Window 10 puede realizar una variedad de tareas, pero solo si le apetece trabajar. Los mensajes de error de Cortana incluyen que el programa no está disponible en su región o idioma, a pesar de estar en una región admitida y usar un idioma admitido. En algunos casos, Cortana no está activado de forma predeterminada o no funciona correctamente.

Soluciones potenciales:

  • En primer lugar, presione Inicio> Cortana> Configuración, y puede activar y desactivar Cortana.
  • Eche un vistazo en Configuración> Hora e idioma . Debe asegurarse de que está utilizando uno de los idiomas admitidos que se enumeran en el sitio web de Microsoft .
  • Asegúrese de que su micrófono esté enchufado y sea reconocido por Windows. Puede ver la configuración de audio haciendo una búsqueda de Windows para Sonido y abriendo el menú Sonido. Encontrarás micrófonos en la pestaña Grabación.
  • Realice un diagnóstico de audio para determinar si hay problemas con los controladores u otros problemas.
  • Reinicie Windows y vea si intenta realizar reparaciones o actualizaciones, que a menudo pueden resolver los errores de Cortana. A veces, tendrá que ser paciente y esperar una solución de Microsoft al problema, como el error de Cortana que apareció en la actualización del aniversario de Windows 10.

Problema: no puedo abrir la Tienda Windows o no puedo descargar aplicaciones

Después de una actualización importante, los usuarios suelen informar problemas de la Tienda Windows después de actualizar Windows 10, aunque a veces ocurren sin previo aviso. No se abrirá en absoluto para algunas personas, mientras que a otras les resultará imposible descargar aplicaciones o actualizaciones de aplicaciones. Existe la posibilidad de que las descargas y actualizaciones retrasadas de la aplicación sean el resultado de servidores ocupados o actualizaciones que se están implementando, pero hay algunas cosas que puede probar:

Soluciones potenciales:

  • Presione Windows + R para abrir el cuadro Ejecutar. Si este comando de acceso directo no funciona (algunos errores de Windows pueden afectar su uso), busque Ejecutar en el cuadro de búsqueda y abra la aplicación Ejecutar . Luego escriba “ wsreset . exe ” en el cuadro y presione Entrar . Esto borrará la memoria caché de la tienda y, a menudo, puede ayudar a eliminar los datos dañados. Cuando termine, reinicie su computadora y vea si puede abrir la Tienda. Si eso no funciona, elimine la cola de descarga y vuelva a intentarlo. Algunas personas informan que les funcionó después de algunos intentos.
  • Si no puede acceder a la Tienda Windows, puede deberse a que tiene configurada la región o zona horaria incorrecta. Vaya a Configuración> Hora e idioma y asegúrese de que la configuración sea correcta.
  • Verifique en línea y vea si se informaron interrupciones del servidor o problemas con aplicaciones particulares.

Problema: Wi-Fi inestable, lento o no se conecta

Los problemas con Wi-Fi son algunos de los problemas más frustrantes que pueden encontrar los usuarios de Windows 10. Ya sea que se trate de velocidades lentas, una conexión intermitente o que su Wi-Fi no funcione en absoluto, conocer los pasos básicos para restaurar su Internet puede ser crucial.

Soluciones potenciales:

  • Empiece por apagar y volver a encender su enrutador y su computadora. Puede ser una broma gastada, pero a menudo funciona.
  • Si no puede hacer que Wi-Fi funcione en absoluto, es posible que tenga un problema con el controlador; la solución más simple es ejecutar un diagnóstico y hacer que su PC busque un nuevo controlador. Si eso no funciona, comuníquese con el fabricante de su adaptador de red y asegúrese de tener el controlador más reciente. Es posible que deba descargarlo en otra computadora e instalarlo a través de una unidad flash USB.
  • Asegúrese de que su enrutador también tenga el firmware más reciente, que encontrará en el sitio web del fabricante.
  • Vaya a Configuración> Red e Internet> Wi-Fi . Asegúrese de que la casilla Conectar automáticamente esté marcada para la red a la que desea conectarse.
  • Vaya a Configuración> Red e Internet> Wi-Fi> Administrar configuración de Wi-Fi> Administrar redes conocidas y elija su red, luego haga clic en Olvidar . Reinicie la máquina e ingrese los detalles de la red para conectarse de nuevo.

Problema: la impresora no se conecta

Dado que las impresoras son generalmente uno de los dispositivos electrónicos menos reemplazados en el hogar u oficina promedio, existe una buena posibilidad de que su impresora vieja no se comunique bien con Windows 10. Afortunadamente, Microsoft ha proporcionado una solución para ayudar a que su impresora se conecte y permanezca conectada .

Soluciones alternativas:

  • Abra Configuración> Dispositivos> Impresoras y escáneres . Seleccione Agregar una impresora o escáner , aunque es probable que no se encuentre. Haga clic en La impresora que quiero no está en la lista , luego elija Mi impresora es un poco más vieja, ayúdeme a encontrarla . Esto abrirá una lista para elegir su impresora. Seleccione Siguiente , asigne un nombre a su impresora y luego haga clic en Siguiente hasta que se abra una pantalla que diga Imprimir una página de prueba . Una vez que se imprime la página de prueba, su impresora se ha conectado correctamente.

Problema: spam enviado por notificaciones

Hay pocas cosas tan frustrantes como las constantes interrupciones de las notificaciones durante una sesión de juego, una videoconferencia u otra actividad que requiera mucha atención. Afortunadamente, este problema es rápido y fácil de resolver, por lo que puede permanecer despreocupado durante el trabajo importante o el tiempo libre.

Soluciones alternativas:

  • En el menú Inicio, seleccione Configuración > Sistema > Notificaciones. Puede personalizar la configuración de notificaciones para toda su PC y determinar qué notificaciones son visibles y cuáles no.

Problema: los archivos se abren en diferentes aplicaciones

Cuando actualiza Windows 10, todas sus aplicaciones y archivos vuelven a su configuración predeterminada o, en algunos casos, cambian las preferencias predeterminadas por completo. Algunas personas han descubierto que los archivos que alguna vez se abrieron en aplicaciones familiares ahora se abren en la aplicación incorrecta o en una aplicación en la que nunca antes habían abierto.

Soluciones potenciales:

  • Vuelve a cambiar la configuración de tu aplicación. Si es nuevo en Windows 10 o tuvo una actualización reciente, probablemente cambió su configuración habitual a algo nuevo. Para archivos individuales, ubique el archivo y haga clic con el botón derecho en él para revelar sus opciones. Seleccione Abrir con y seleccione Elegir otra aplicación. Busque la aplicación que prefiera y selecciónela. Aparecerá una opción que le pedirá que confirme que siempre usa esta aplicación al abrir archivos similares.
  • Seleccione el botón Inicio, luego Aplicaciones > Aplicaciones predeterminadas . En el menú Aplicaciones predeterminadas, seleccione Elegir aplicaciones predeterminadas por tipo de archivo . Busque la extensión de archivo en cuestión y luego seleccione una aplicación predeterminada para abrir estos archivos. Si no tiene una preferencia en mente, seleccione Elegir un valor predeterminado. Una vez que salga del menú, la aplicación correcta debería abrir los archivos en el futuro.

Problema: los tiempos de inicio son lentos

Si su tiempo de inicio de Windows 10 ha aumentado repentinamente, esto generalmente significa que su configuración de inicio no es la óptima. Si esos tiempos de espera de inicio de sesión se vuelven ridículos, es hora de hacer algo al respecto.

Soluciones potenciales:

  • Reduzca sus aplicaciones de inicio. Windows 10 inicia una cierta cantidad de aplicaciones cada vez que inicia sesión. Una de las formas más directas de reducir el tiempo de inicio de sesión es reducir esas aplicaciones. Abra su Administrador de tareas presionando Ctrl + Alt + Supr y eligiendo Administrador de tareas. Abra el enlace que dice Más detalles , luego seleccione Inicio. Este menú controla la configuración de inicio, incluidas todas las aplicaciones que se inician. Examine las aplicaciones habilitadas y desactive las que no necesite en absoluto.
  • Utilice un programa gratuito como CCleaner para eliminar rastreadores y borrar archivos temporales y otros bloatware que abarrotan su OC.

Problema: desaparece la barra de búsqueda o el menú de inicio

Si bien las características de personalización de la barra de tareas de Windows 10 son ventajosas, ciertas funciones pueden causar una gran molestia a los usuarios desprevenidos. Por ejemplo, es posible que esté trabajando duro en un archivo importante y, distraídamente, desplácese hacia abajo hasta la barra de tareas, solo para ver que el menú Inicio o la barra de búsqueda aparentemente ha desaparecido. Si su barra de tareas no se ha bloqueado, un simple error puede hacer que las funciones vitales no sean fácilmente accesibles y crear estrés y ansiedad innecesarios. Afortunadamente, este problema es sencillo de resolver.

Solución alterna:

  • Presione la tecla de Windows + I para abrir el menú Configuración y seleccione Personalización> Barra de tareas . Asegúrese de que Ocultar automáticamente la barra de tareas en el modo de escritorio esté desactivado y active Bloquear la barra de tareas . Otras soluciones incluyen reiniciar su computadora, actualizar sus controladores y reiniciar el Explorador de Windows.

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